Vous cherchez un emploi qui a du sens, dans un secteur en pleine croissance ? Santors, acteur reconnu de l’assurance santé et des mutuelles pour seniors en France, recrute régulièrement des profils variés. Conseiller santé, expert digital, gestionnaire de contrats ou commercial : nos métiers conjuguent expertise technique et accompagnement humain. Dans un contexte où 20 millions de Français ont plus de 60 ans et où les besoins en protection santé ne cessent d’augmenter, rejoindre Santors, c’est participer à une mission essentielle : aider les seniors à bien vivre leur retraite en sécurisant leur santé.
Notre promesse employeur ? Un environnement de travail bienveillant, une formation continue de qualité et des perspectives d’évolution concrètes. Que vous soyez en reconversion professionnelle, jeune diplômé ou professionnel expérimenté, nous vous offrons les outils pour développer vos compétences dans l’univers des mutuelles seniors, de la prévoyance et de la protection sociale.
Pourquoi choisir Santors comme employeur dans la santé ?
Santors n’est pas qu’un comparateur de mutuelles : c’est une entreprise à taille humaine qui place l’humain au cœur de son modèle. Nos collaborateurs bénéficient d’un cadre de travail stimulant et d’une culture d’entreprise fondée sur trois piliers essentiels.
Une mission porteuse de sens
Chaque jour, nos équipes aident des milliers de seniors à trouver la mutuelle adaptée à leurs besoins. Selon la DREES, les dépenses de santé des plus de 60 ans représentent 45% des dépenses totales d’assurance maladie en France. Notre rôle est crucial : orienter, conseiller et accompagner cette population dans ses choix de protection santé. Travailler chez Santors, c’est contribuer directement au bien-être et à la sérénité financière des retraités français.
Un secteur en croissance constante
Le marché des mutuelles seniors est en expansion forte. Avec le vieillissement démographique et l’allongement de l’espérance de vie (85,2 ans pour les femmes, 79,3 ans pour les hommes selon l’INSEE), les besoins ne cessent de progresser. Les réformes successives de la Sécurité sociale et l’introduction du 100% Santé ont également transformé le paysage, créant de nouveaux métiers et expertises. Rejoindre Santors, c’est miser sur un secteur d’avenir avec une stabilité de l’emploi.
Une formation et un accompagnement continus
Nos nouveaux collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration complet : formation aux produits d’assurance santé, aux spécificités des seniors (ALD, forfaits hospitaliers, optique, audioprothèses), aux évolutions réglementaires (100% Santé, reste à charge zéro, réforme des contrats responsables). Nous investissons dans le développement des compétences avec des formations régulières dispensées par des experts internes et externes. Certification AMF pour les conseillers, formations digitales, management : votre montée en compétences est notre priorité.
Quels sont les métiers et postes disponibles chez Santors ?
Santors recrute sur une grande variété de métiers, du conseil client aux fonctions support. Voici les principaux profils recherchés et les compétences attendues.
Conseiller santé et mutuelle senior
C’est le cœur de notre activité. Le conseiller santé accompagne les clients dans le choix de leur mutuelle senior. Il analyse les besoins (budget, pathologies chroniques, fréquence des soins), compare les offres du marché et propose les solutions les plus adaptées. Compétences requises : excellent relationnel, sens de l’écoute, connaissance de l’assurance santé (ou formation interne assurée), maîtrise des outils CRM. Une expérience en centre d’appels ou en relation client est un plus. Rémunération : 24 000 à 32 000 € brut annuel selon expérience, avec part variable sur objectifs.
Expert en protection sociale et prévoyance
Ce profil s’adresse à des clients seniors ayant des besoins complexes : ALD (Affections Longue Durée), hospitalisations fréquentes, traitements coûteux. L’expert doit maîtriser parfaitement les garanties renforcées, les plafonds de remboursement et les spécificités réglementaires (loi Évin pour les anciens salariés, portabilité des droits). Formation supérieure en assurance ou plusieurs années d’expérience en mutuelle obligatoires. Salaire : 32 000 à 45 000 € brut annuel.
Chargé de développement commercial
Vous développez notre portefeuille clients via des actions de prospection ciblées : partenariats avec associations de retraités, clubs seniors, CCAS (Centres Communaux d’Action Sociale), résidences services. Vous animez également des ateliers d’information sur les mutuelles seniors. Profil commercial avec appétence pour le social et la santé. Rémunération attractive avec part variable importante : 28 000 à 50 000 € brut annuel selon résultats.
Gestionnaire de contrats et sinistres
Vous traitez les demandes de remboursements, les modifications de contrats, les résiliations. Rigueur administrative et maîtrise des logiciels de gestion sont indispensables. Connaissance du Code de la mutualité et des procédures de l’Assurance Maladie appréciée. Poste en CDI, 26 000 à 30 000 € brut annuel, télétravail partiel possible.
Métiers du digital et du marketing
Notre présence en ligne est essentielle. Nous recrutons régulièrement des profils web : chef de projet digital, spécialiste SEO, content manager, data analyst. Votre mission : optimiser le parcours client sur Santors.fr, créer du contenu expert sur les mutuelles seniors, analyser les données pour améliorer nos services. Profils Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, rémunération 30 000 à 42 000 € selon expérience.
Comment se déroule le processus de recrutement chez Santors ?
Notre processus de recrutement est transparent, rapide et bienveillant. Nous voulons vous connaître autant que vous souhaitez découvrir Santors.
Étape 1 : Candidature et présélection
Envoyez votre CV et lettre de motivation via notre page carrière ou par email à recrutement@santors.fr. Notre équipe RH analyse chaque candidature sous 7 jours maximum. Nous prêtons attention à votre motivation, vos compétences mais aussi à vos valeurs : bienveillance, sens du service, rigueur.
Étape 2 : Entretien téléphonique
Un premier échange de 20-30 minutes avec un chargé de recrutement pour valider votre parcours, vos attentes salariales et votre compréhension du poste. C’est aussi l’occasion de poser vos questions sur l’entreprise.
Étape 3 : Entretien physique ou visio
Rencontre avec le responsable du service concerné et un membre de la direction. Cet entretien de 1h à 1h30 approfondit vos compétences techniques, votre approche du conseil client et vos aspirations professionnelles. Pour les postes de conseiller, une mise en situation peut être proposée : simulation d’appel client, analyse d’un besoin mutuelle.
Étape 4 : Décision et proposition
Retour sous 5 jours ouvrés maximum. Si votre candidature est retenue, nous vous adressons une promesse d’embauche détaillée (salaire, avantages, date de prise de poste). Délai moyen du processus complet : 3 à 4 semaines.
Quels avantages et conditions de travail chez Santors ?
Au-delà du salaire, Santors propose un package complet pour assurer votre bien-être professionnel et personnel.
Rémunération et avantages sociaux
Les salaires sont alignés sur le marché de l’assurance santé, avec une part variable attractive pour les fonctions commerciales (jusqu’à 30% du fixe). Tous nos collaborateurs bénéficient d’une mutuelle d’entreprise haut de gamme (prise en charge à 100% par l’employeur pour le salarié), de tickets restaurant (valeur faciale 9€, 60% employeur), d’une prime de participation et d’un plan épargne entreprise. Les profils seniors en reconversion sont les bienvenus : notre expertise métier bénéficie de leur expérience de vie.
Équilibre vie professionnelle et personnelle
Nous proposons du télétravail partiel (2 jours par semaine après la période d’essai), des horaires flexibles pour les fonctions support, et 25 jours de congés payés + RTT selon les postes. Les réunions après 18h sont proscrites pour préserver la vie familiale.
Environnement de travail moderne
Nos bureaux sont équipés d’espaces collaboratifs, de salles de pause confortables et d’outils digitaux performants. Chaque conseiller dispose d’un double écran, d’un casque professionnel et d’un accès à notre base documentaire complète sur les mutuelles seniors. L’ambiance est conviviale avec des événements réguliers : petit-déjeuner d’équipe, séminaires annuels, afterworks thématiques.
Quelles perspectives d’évolution de carrière dans notre entreprise ?
Santors favorise la mobilité interne et la promotion des talents. Nombreux sont nos managers actuels qui ont débuté comme conseillers.
Parcours type d’un conseiller santé
Après 12 à 18 mois d’expérience réussie, un conseiller peut évoluer vers conseiller senior (clients complexes, ALD), puis référent d’équipe (tutorat des nouveaux), et enfin responsable d’équipe. Certains choisissent aussi une spécialisation : expert prévoyance, formateur interne ou chargé de partenariats.
Formations certifiantes proposées
Nous finançons des formations diplômantes pour nos collaborateurs motivés : Titre RNCP Conseiller en assurances, certification IOBSP (Intermédiaire en Opérations de Banque et Services de Paiement) niveau 1, formations managériales certifiantes. Ces diplômes renforcent votre employabilité et ouvrent des portes vers des postes à responsabilités.
Comment postuler et nous rejoindre dès maintenant ?
Vous vous reconnaissez dans ces profils et souhaitez donner du sens à votre carrière ? Trois façons de nous rejoindre s’offrent à vous.
Candidature spontanée
Même si aucune offre ne correspond actuellement à votre profil, envoyez-nous votre CV à recrutement@santors.fr. Nous conservons les candidatures intéressantes et recontactons les profils pertinents dès qu’un poste se libère. Précisez dans votre email le type de poste recherché et votre disponibilité.
Réponse aux offres publiées
Consultez régulièrement notre page carrière sur Santors.fr/carriere.html où nous publions nos offres actualisées. Vous y trouverez les fiches de poste détaillées avec missions, profil recherché et processus de candidature. Postulez directement en ligne avec CV et lettre de motivation personnalisée.
Candidature via les réseaux professionnels
Suivez-nous sur LinkedIn où nous partageons notre actualité RH, nos offres d’emploi et la vie de nos équipes. Vous pouvez aussi nous contacter via la plateforme pour échanger avec nos recruteurs ou nos collaborateurs qui se feront un plaisir de répondre à vos questions sur leur quotidien chez Santors.
Santors recrute des profils variés tout au long de l’année. Que vous soyez passionné par le conseil client, expert en assurance santé ou spécialiste digital, nous avons certainement une place pour vous. Notre secteur des mutuelles seniors est en pleine expansion, porté par les évolutions démographiques et réglementaires. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe soudée, bienveillante et professionnelle, avec de vraies perspectives d’évolution. N’attendez plus : votre carrière dans la santé commence ici, chez Santors.