Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en accompagnant les seniors dans leurs décisions de santé ? Santors, expert reconnu en assurance santé et mutuelles pour seniors, recherche des professionnels motivés pour rejoindre ses équipes. Notre mission : aider chaque jour des milliers de personnes de plus de 55 ans à trouver la protection santé adaptée à leurs besoins et leur budget.
Dans un secteur en pleine croissance – avec plus de 15 millions de seniors en France selon l’INSEE – rejoindre Santors, c’est intégrer une entreprise dynamique qui place l’humain au cœur de son activité. Découvrez nos opportunités de carrière, notre culture d’entreprise et comment votre expertise peut faire la différence.
Pourquoi rejoindre l’équipe Santors ?
Travailler chez Santors, c’est bien plus qu’un emploi dans l’assurance. C’est choisir une mission à fort impact social auprès d’une population qui a besoin d’un accompagnement expert et bienveillant dans ses choix de santé.
Une mission qui a du sens
Chaque jour, nos équipes accompagnent des seniors dans des moments clés de leur vie : passage à la retraite, adaptation de leur couverture santé aux nouveaux besoins liés à l’âge, recherche d’économies sur leur budget santé. Nos conseillers ne se contentent pas de vendre des contrats : ils créent de vraies relations de confiance, expliquent en détail les garanties, comparent objectivement les offres du marché.
Selon la DREES, les dépenses de santé des plus de 60 ans représentent plus de 50% des dépenses totales de l’Assurance Maladie. Notre rôle est essentiel pour aider cette population à optimiser sa protection tout en maîtrisant son budget.
Un environnement de travail stimulant
Santors cultive une atmosphère professionnelle où chacun peut s’épanouir et développer ses compétences. Nos bureaux modernes favorisent la collaboration, avec des espaces de travail flexibles adaptés aux différents modes de travail. Nous proposons également du télétravail partiel pour un meilleur équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
La formation continue est au cœur de notre approche : le secteur de l’assurance santé évolue constamment (réformes du 100% Santé, nouvelles réglementations, innovations des mutuelles). Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs avec des formations régulières sur les produits, les techniques de conseil et les outils digitaux.
Des valeurs fortes qui nous guident
Notre culture d’entreprise repose sur quatre piliers fondamentaux :
- L’expertise : Nous sommes des spécialistes reconnus de l’assurance santé senior, avec une connaissance approfondie des besoins spécifiques de cette population
- La transparence : Nous comparons objectivement toutes les offres du marché, sans parti pris, pour orienter nos clients vers les solutions les plus adaptées
- L’écoute : Chaque senior a une situation unique. Nous prenons le temps de comprendre les besoins individuels avant de conseiller
- L’engagement : Nous accompagnons nos clients sur la durée, pas seulement au moment de la souscription
Les profils et compétences que nous recherchons
Santors recrute des talents diversifiés pour renforcer différents pôles de l’entreprise. Que vous soyez expert en assurance, spécialiste du digital, conseiller commercial ou professionnel de santé, nous avons peut-être l’opportunité qui correspond à votre parcours.
Conseillers en assurance santé senior
Nos conseillers sont le cœur de notre activité. Ils échangent quotidiennement avec des seniors pour comprendre leur situation, analyser leurs besoins et recommander les mutuelles les plus adaptées. Nous recherchons des profils avec :
- Une expérience dans l’assurance, la banque ou la relation client (idéalement 2-3 ans minimum)
- D’excellentes capacités d’écoute et de pédagogie pour expliquer des concepts parfois complexes
- Une vraie empathie pour la population senior et ses problématiques spécifiques
- La maîtrise des outils digitaux et des logiciels de gestion de la relation client
- Une aisance téléphonique et une capacité à créer rapidement une relation de confiance
Formation initiale : BTS Assurance, Licence Pro Assurance, ou expérience équivalente dans le secteur. Les profils de reconversion avec une forte motivation sont également les bienvenus.
Experts produits et partenariats
Nos experts analysent en continu les offres du marché, négocient avec les mutuelles partenaires et s’assurent que nos recommandations restent pertinentes. Compétences recherchées :
- Connaissance approfondie du marché de l’assurance santé et des acteurs majeurs
- Maîtrise des aspects réglementaires (Code de la mutualité, 100% Santé, etc.)
- Capacité d’analyse et de benchmark des offres
- Compétences en négociation commerciale B2B
- Veille active sur les évolutions législatives et les innovations du secteur
Profils digital et marketing
Notre présence en ligne est essentielle pour toucher et informer les seniors et leurs proches. Nous recrutons des spécialistes pour :
- Rédaction de contenu : Articles experts, guides pratiques, comparatifs optimisés SEO
- Marketing digital : Campagnes SEA, stratégie de contenu, email marketing
- Développement web : Amélioration de l’expérience utilisateur, outils de comparaison
- Data analyse : Exploitation des données pour optimiser nos services et notre communication
Compétences techniques appréciées : SEO/SEA, Google Analytics, WordPress, outils CRM, notions d’UX design pour une navigation adaptée aux seniors.
Profils support et administration
Le bon fonctionnement de Santors repose aussi sur des équipes support efficaces : gestion administrative des contrats, service après-vente, comptabilité, ressources humaines. Nous valorisons la rigueur, l’organisation et l’esprit d’équipe.
Notre processus de recrutement transparent
Chez Santors, nous croyons qu’un recrutement réussi repose sur la transparence et le respect mutuel. Notre processus est conçu pour vous permettre de découvrir réellement l’entreprise, tout en nous permettant d’évaluer vos compétences et votre adéquation avec nos valeurs.
Les étapes de votre candidature
Étape 1 – Candidature en ligne : Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation qui nous explique pourquoi vous souhaitez rejoindre Santors. Nous étudions chaque candidature avec attention, généralement sous 5 à 7 jours ouvrés.
Étape 2 – Premier échange téléphonique : Un membre de notre équipe RH vous contacte pour un entretien de préqualification de 20-30 minutes. C’est l’occasion de discuter de votre parcours, vos motivations et de répondre à vos premières questions sur le poste.
Étape 3 – Entretien approfondi : Vous rencontrez le responsable du service concerné et un membre de la direction. Cet entretien d’une heure environ explore vos compétences techniques, votre expérience et votre vision du métier. Nous apprécions les candidats qui posent des questions et s’intéressent réellement à notre activité.
Étape 4 – Mise en situation (selon les postes) : Pour certains rôles, notamment les conseillers, nous proposons une mise en situation pratique : simulation d’appel client, analyse d’un cas concret, etc. C’est aussi l’occasion pour vous de vous projeter dans le poste.
Étape 5 – Décision et intégration : Nous vous communiquons notre décision sous 48 heures après le dernier entretien. Si vous rejoignez Santors, un programme d’onboarding personnalisé vous attend pour faciliter votre prise de poste.
Ce que nous évaluons lors des entretiens
Au-delà des compétences techniques qui figurent sur votre CV, nous accordons une importance particulière à :
- Votre sensibilité à notre mission : Êtes-vous réellement motivé par l’accompagnement des seniors ?
- Votre capacité d’apprentissage : Le secteur évolue vite, la curiosité et l’envie d’apprendre sont essentielles
- Votre esprit d’équipe : Santors valorise la collaboration et l’entraide entre services
- Votre communication : Clarté, pédagogie et empathie dans vos échanges
- Votre éthique professionnelle : Intégrité et transparence sont non négociables chez nous
Avantages et conditions de travail chez Santors
Nous sommes convaincus qu’attirer et retenir les meilleurs talents passe par des conditions de travail attractives et un environnement où chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement.
Package de rémunération compétitif
Santors propose des salaires alignés sur les standards du marché de l’assurance, avec des grilles évolutives selon l’expérience et les responsabilités. Pour les fonctions commerciales, notre système de primes et commissions récompense la performance tout en maintenant l’objectivité des conseils.
Au-delà du salaire fixe, nos collaborateurs bénéficient de :
- Primes sur objectifs (selon les postes)
- Participation et intéressement aux résultats de l’entreprise
- Tickets restaurant (valeur 9-10€ avec participation employeur à 60%)
- Mutuelle d’entreprise haut de gamme prise en charge à 60% (et oui, nous pratiquons ce que nous prêchons !)
- Prévoyance collective pour vous et votre famille
Équilibre vie professionnelle-vie personnelle
Nous savons que l’équilibre entre travail et vie personnelle est essentiel au bien-être de nos équipes :
- Horaires flexibles : Plages horaires adaptables selon les contraintes personnelles (dans le respect du service client)
- Télétravail : Jusqu’à 2-3 jours par semaine selon les fonctions
- RTT : Entre 10 et 15 jours par an selon les accords
- Congés : 25 jours ouvrés minimum + jours enfants malades
- Déconnexion : Droit à la déconnexion respecté, pas d’emails professionnels attendus en soirée ou week-end
Formation et évolution de carrière
Santors investit dans le développement de ses talents avec un budget formation conséquent :
- Formation initiale complète lors de l’intégration (2 à 4 semaines selon les postes)
- Formations continues sur les produits et la réglementation (4-6 sessions par an minimum)
- Développement des soft skills : communication, gestion du stress, management
- Certifications professionnelles prises en charge (niveau 1 ORIAS par exemple)
- Mobilité interne encouragée : nos responsables d’équipe sont souvent issus de nos rangs de conseillers
Nous privilégions la promotion interne : 60% de nos postes à responsabilité sont pourvus par des collaborateurs déjà présents dans l’entreprise.
Comment postuler et nous contacter
Vous vous reconnaissez dans les profils recherchés et partagez nos valeurs ? Nous serions ravis d’étudier votre candidature et d’échanger avec vous sur les opportunités disponibles chez Santors.
Nos offres d’emploi actuelles
Les postes ouverts au recrutement sont régulièrement mis à jour sur notre site Santors.fr, rubrique Recrutement. Vous y trouverez les fiches de poste détaillées avec les missions, profils recherchés et conditions proposées.
Même si aucune offre ne correspond exactement à votre profil, n’hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée. Nous conservons tous les CV intéressants et vous recontacterons dès qu’une opportunité se présente.
Préparer votre candidature
Pour maximiser vos chances, voici nos recommandations :
- CV clair et structuré : Mettez en avant vos expériences dans l’assurance, la banque, la santé ou la relation client. Mentionnez vos certifications (ORIAS, formations spécialisées)
- Lettre de motivation personnalisée : Expliquez pourquoi Santors vous intéresse spécifiquement. Qu’est-ce qui vous attire dans l’accompagnement des seniors ? Quelle valeur ajoutée pouvez-vous apporter ?
- Portfolio ou réalisations : Pour les postes marketing/digital, joignez des exemples concrets de vos réalisations
- Références professionnelles : Préparez 2-3 contacts qui peuvent témoigner de vos compétences
Informations pratiques
Pour toute question sur nos processus de recrutement, les postes disponibles ou pour envoyer votre candidature, plusieurs options s’offrent à vous :
- Consultez la page Recrutement sur Santors.fr pour les offres actualisées
- Envoyez votre candidature à notre service RH via le formulaire en ligne
- Suivez-nous sur LinkedIn pour ne manquer aucune annonce et découvrir la vie de l’entreprise
- Participez à nos journées portes ouvertes ou forums emploi (dates annoncées sur nos réseaux)
Délai de réponse : Nous nous engageons à étudier chaque candidature et à vous répondre, que ce soit positif ou négatif, sous 10 jours ouvrés maximum. Si votre profil est retenu, notre équipe RH vous contactera rapidement pour organiser un premier échange.
Passez à l’action : votre nouvelle carrière commence ici
Rejoindre Santors, c’est choisir un métier à impact humain dans un secteur d’avenir. Avec le vieillissement de la population française – l’INSEE prévoit 20 millions de seniors en France d’ici 2030 – notre activité connaît une croissance soutenue et nos équipes se renforcent régulièrement.
Si vous cherchez un environnement professionnel stimulant où vos compétences seront valorisées et développées, où vous pourrez contribuer concrètement au bien-être des seniors, et où les valeurs d’expertise, de transparence et d’écoute guident chaque décision, alors Santors est fait pour vous.
Les meilleurs talents du secteur de l’assurance santé nous font confiance. Notre taux de satisfaction des collaborateurs dépasse 85% selon notre dernière enquête interne, et notre turnover reste parmi les plus bas du secteur. Ces chiffres témoignent d’un environnement de travail où il fait bon évoluer professionnellement.
N’attendez plus pour donner un nouveau tournant à votre carrière. Consultez dès maintenant nos offres d’emploi sur Santors.fr et envoyez-nous votre candidature. Notre équipe RH sera ravie d’étudier votre profil et d’échanger avec vous sur les opportunités qui correspondent à vos aspirations.
Chez Santors, chaque recrutement est le début d’une belle aventure humaine et professionnelle. La prochaine pourrait être la vôtre.
